誠信·質量保證：九木堂所有產品均經嚴格檢驗方可出廠，產品原材料均選優更好地優質材料制作，通過九蒸九煮的獨家工藝，九木堂始終秉持匠心，專注于每一處產品細節，用心于做好每一次服務，這是九木堂對您不變的承諾。

　　舒心·無憂購買：九木堂從消費者的角度出發，提出購買無憂服務。在您開始購買產品之初，九木堂就將從尺寸丈量、花色搭配等初步工藝開始，一步步完成改料配料、上門安裝、地板鋪設、現場清潔等一整套的購買安裝程序。在此期間，九木堂將自帶工具、自帶服裝、自帶抹布、自帶驗收單，以溫和的態度和高效的品質為您服務。我們愿意將每個工作細節都做好，因為我們相信自己是最專業的。

　　品質·專業指導：在您消費途中，九木堂將為你提供多項免費服務。包括但不限于：免費地板花色搭配咨詢、免費地板用量計算、免費產品知識講座、免費家裝設計咨詢、免費地板拼貼組合設計、免費送貨上門等。

　　安心·品牌承諾：九木堂有底氣承諾4大消費者關注的核心內容。一，不生產不合格的產品；二，質檢不合格的產品堅決不出廠；三，決不通過降低產品的內在質量來降低成本；四，在購買后12個月內，如出現產品質量問題，制造商保證免費以原色或相應顏色的產品等量替換有質量問題的產品。